Hotele jednogwiazdkowe - Zewnętrzne elementy wyposażenia:
zewnętrzne oświetlenie obiektu,
wyodrębnione wejście do hotelu,
umożliwiony dojazd do hotelu.
Hotele jednogwiazdkowe - Wewnętrzne wyposażenie obiektu, instalacje i urządzenia techniczne:
wentylacja mechaniczna w części ogólnodostępnej, naturalna w części pobytowej,
automat telefoniczny w obrębie lub na zewnątrz, telefon dostępny w recepcji,
windy powyżej 4 kondygnacji,
ogrzewanie w całym obiekcie lub w części nieklimatyzowanej,
zimna i ciepła woda przez całą dobę,
oświetlenie dostosowane do charakteru pomieszczeń,
instalacja radiowo-telewizyjna.
Hotele jednogwiazdkowe - Podstawowe elementy dot. funkcji i programu obsługi gościa:
hol recepcyjny połączony z holem gastronomicznym, minimum 20 m²,
zalecany hol restauracyjny,
minimum umywalki z blatem lub półką oraz lustro nad nią,
dozownik do płynnego mydła,
suszarka do rąk lub ręczniki jednorazowego użytku,
pojemnik na papier i odpady,
wieszaki ścienne.
Hotele jednogwiazdkowe - Oferta usług podstawowych i uzupełniających:
sprzedaż napojów gorących przez 24 h,
budzenie,
udzielanie pierwszej pomocy w nagłych wypadkach,
przechowalnia bagażu,
podawanie śniadań,
sala klubowa z TV,
zmiana pościeli na życzenie gości,
informacja turystyczna,
depozyt,
punkt sprzedaży drobnych artykułów (najczęściej w recepcji),
restauracja bądź bar szybkiej obsługi.
Hotele jednogwiazdkowe - Część mieszkalna:
pokój jednoosobowy: 8 m²,
pokój dwuosobowy: 10 m²,
pokój 3-osobowy: 14 m²,
pokój 4-osobowy: 16 m²,
jeżeli pokój jest większy niż 4-osobowy: 16 m² + 4 m na każdą osobę powyżej 4.
Hotele jednogwiazdkowe - Wyposażenie jednostki mieszkalnej w meble i elementy uzupełniające:
wyposażenie meblowe:
łóżko 1-osobowe musi mieć wymiary 90 x 200 cm,
2-osobowe – 140 x 200,
musi być szafka nocna przy każdym łóżku,
szafa na garderobę o minimalnej głębokości 60 cm, musi mieć co najmniej 3 wieszaki na jedną osobę,
w pokoju musi znajdować się biurko lub stół oraz krzesło (1 na jedną osobę),
musi być lustro i wieszak ścienny na odzież wierzchnią.
oświetlenie:
lampka nocna przy każdym łóżku,
minimum 1 lampa sufitowa.
wyposażenie uzupełniające:
radioodbiornik,
dywanik przy łóżku,
firanki w oknach oraz zasłony,
elementy dekoracyjne (zalecane),
popielniczka,
kosz na śmieci.
Hotele jednogwiazdkowe - Urządzenia i wyposażenie węzłów higieniczno-sanitarnych przy jednostkach mieszkalnych:
wyposażenie podstawowe:
wanna z baterią i natryskiem lub kabina natryskowa,
umywalka z blatem lub półką,
ubikacja.
uzupełniające:
osłona wanny lub natrysku,
mydelniczka, wieszaki na ręczniki, mydełko toaletowe, szklanka, torba higieniczna,
lustro z oświetleniem,
gniazdko elektryczne,
pojemnik na śmieci.
wyposażenie dodatkowe:
dozownik do mydła płynnego,
suszarka do rąk lub ręczniki papierowe,
pojemnik na papier i odpady,
wieszaki ścienne.
Hotele jednogwiazdkowe - Wymagania dotyczące kwalifikacji zawodowych personelu:
wykształcenie wyższe lub średnie specjalistyczne,

znajomość języka obcego (zalecane),


recepcja – znajomość min. 1 języka, wykształcenie min. średnie,
jednolity ubiór dla służb hotelowych.

Hotele

http://www.hcsbooking.com